Preguntas frecuentes

* ¿Cuales son las medidas de las Cortinas?:
Únicamente se manejan esta medida estándar: Alto 2.15 Mts x 2.65 Mts de Ancho Sumando los 2 paneles. ( Cada panel ó Nave aproximadamente mide 1.00 mt ) 

* ¿Que medidas y materiales manejan? :

Cama Sencilla                       : 1.00 mts ancho x 1.90 mts alto
Cama Semidoble                  :  1.20 mts ancho x  1.90 mts alto

Cama Doble                          : 1.40 mts ancho x 1.90 mts alto

Cama Extra doble ó Queen    : 1.60 mts ancho x mts 1.90 alto

Cama King                             :  2.00 mts ancho x 2.00 mts alto

Microfibra : Es 100 % poliéster pero la nuestra tiene un suavizado en Algodón, lo que la hace más suave y fresca  a las que comúnmente se encuentran en el mercado.

144 Hilos: Están compuestos por 48% Algodón, y 52% poliéster

250 Hilos : Están compuestos por 48% Algodón, y 52% poliéster , a diferencia éste producto tiene mas cantidad de hilos 

600 Hilos : Corresponde a los diseños elaborados 100 % de Algodón 

* ¿Cual es el Fuelle o alto de la sábana? :

Nuestros Juegos de Sábanas tienen un fuelle ( Altura del Colchón )  Entre 28 a 30 centímetros aproximadamente.

* ¿Cuales son las medida de los aros de las cortinas? :

Los aros de nuestras cortinas tienen una medida: 3.6 centímetros de diámetro interior.

* ¿Hacen envíos a todo el país? :

Cuando ingreses a nuestra página: tuhogaronline.com, el sistema te preguntará tu ciudad ó municipio, si no está en la lista es porque no tenemos despachos para dicho destino. Nuestro cubrimiento es a la mayoría del territorio nacional.

* ¿Cuando recibiré mi pedido?:

Nuestra promesa de entrega a nuestros clientes es de 3 a 8 días hábiles ( De Lunes a Viernes ). Éste tiempo puede ser menor de acuerdo a la disponibilidad de la transportadora.

* ¿Cuanto Cuesta el Envío?:

Cuando ingreses a nuestra página: tuhogaronline.com, seleccionas los productos de tu preferencia, allí debes ingresar tu ciudad ó municipio y el sistema te calculará el flete ( Costo del envío ) automáticamente.

* ¿De dónde son?: 

Nuestra fábrica se encuentra ubicada en el Municipio de Yumbo - Valle del Cauca 

* ¿Puedo retractarme de mi compra? : 

Claro, en cualquier momento puedes hacerlo, ten en cuenta que los gastos de envió correrán a tu cuenta 

* ¿Como realizo un cambio o solicito garantía? 

A través de nuestro Facebook o Instagram puedes escribirnos un mensaje privado, indicarnos tu solicitud y numero de contacto y nuestros asesores te responderán a la mayor brevedad posible 

* ¿Tienen garantía? 

Claro, todos nuestros productos tienen garantía así que puedes realizar tu compra segura 

* ¿Las imágenes publicadas son reales? 

Si, se les realiza un estudio fotográfico, todas la imágenes son de referencia.

* ¿Realizan venta al por mayor? 

Si, realizamos venta al por mayor con un descuento de el 10%, por compras superiores a $400.000 

* ¿Cual es el número de convenio de Efecty? 

El número de convenio de Efecty es Convenio No. 110528

* ¿Cual es el número de convenio de Baloto? 

El número de convenio de Baloto es Convenio No. 950110